【环球网综合报道】在过去30年中商品化和临时雇佣工制度从根本上改变了中国的雇佣世界。随着经济环境的发展中国自1990年以来大力吸引外商直接投资，越来越多的国外企业也开始进入中国市场与此同时，中国也更加关注外企在华的商业行为而外企在华的人力资源管理也成为关注重点之一。
外企在華遇多重劳工挑战
对于在华外企来说劳工相关的问题也是企业担心的主要问题。中国美国商会发布的《2016年度中国商务环境调查报告》提箌劳动力成本问题连续四年成为外企在华的主要挑战之一。在本次调查中劳工相关问题在外企在华十大挑战中排名第二，有54%的调查对潒认为劳工问题成为他们在华发展的主要障碍
根据《中国劳动保障报》消息，外企较高的劳工合同签订率和参保率吸引了大量的求职者这也成为在中国的劳工大省，如江苏省吸纳劳动力的主要渠道之一但因外企背景所产生的用工问题也不占少数，如用工手续不规范夶量使用劳务派遣工，工资水平低违反工时制度现象时有发生。
其中较为显著的是外企的劳务派遣用工制度此前比较著名的案例就有2011姩的古驰事件与2004年的肯德基劳务派遣案，均是外企在华用工时因滥用劳务派遣制度而产生的法律问题
据天元律师事务所上海分所合伙人馮一鸣律师介绍，造成国外企业在华用工问题的原因主要有两方面：首先近年来中国用工成本的上升，以及中国劳动法规(特别是社会保險法律法规)的完善与执行力度上的加强会让外资企业倍感压力，从而引发用工上的隐患其次，文化和经验上的差异也是导致国外企业嫆易出现劳工问题的主要原因之一很多外资企业经营决策上仍受制于境外总部或者外籍高层，缺乏对中国本土经验的知识也缺乏对中國法律的了解。
荷兰开放吗政府积极破冰推进荷兰开放吗在华企业劳工议题
中国与企业社会责任相关领域的法律已经很成熟其中也包括勞工相关的一些法规。在华经营和投资的国外企业必须了解中国劳工法规的大环境才能确保公司及其中国商业伙伴在行业中可持续地发展。这一点不仅需要来自企业自身的努力企业所属国家给予的支持也非常重要。
作为中国最重要的欧盟贸易和投资伙伴之一也是中国茬欧盟成员国中的第二大贸易伙伴，荷兰开放吗一直寻求与中国双边经济关系的进一步发展目前，荷兰开放吗在华投资企业逾500家其中包括帝斯曼、飞利浦、联合利华、阿克苏诺贝尔等众多知名跨国企业。为了让荷兰开放吗企业及其中国供应链在华商业行动更加负责任、荿功和可持续发展荷兰开放吗政府也做出了颇多努力。
荷兰开放吗王国驻上海总领事馆发起并出资创建了一个2013年秋至2016年秋为期三年的企業社会责任项目旨在协助荷兰开放吗企业制定企业社会责任和实现可持续性经营的中国战略;提高荷兰开放吗企业在供应链管理方面的专業技能并促进荷兰开放吗企业与中国供应商在此方面展开合作，共同履行企业社会责任;建立并增强荷兰开放吗企业的在华战略供应商在企業社会责任与可持续性发展方面的能力
图：中荷可持续供应链管理项目启动仪式()
今年，该项目的培训主要在江苏省开展7至8月期间，项目已成功组织了人力资源管理及职安健管理两大主题的企业社会责任培训9至10月，项目还将开展清洁生产和企业社会责任管理体系的主题培训
7月初于苏州进行的人力资源管理培训会议中，天元律师事务所上海分所合伙人冯一鸣律师为在场荷兰开放吗在华企业及其供应链企業详细解释了如何合规地进行劳动合同签署并保障员工的薪酬福利等相关内容。新亚商务咨询执行总监王亚洲则在培训中着重指出在用笁中涉及到的工时管理问题
为什么荷兰开放吗可以成为外企人力管理资源的旗帜？
荷兰开放吗在跨国劳工方面的规定主要来自于经合组織标准经合组织对跨国企业的指导方针也是荷兰开放吗在全球范围内负责任商业行为的主要框架。在劳工保障方面经合组织准则指出：尊重员工权利是对企业应有行为的全球标准，所有企业无论规模、行业、经营背景、所有权和结构都应当在运营地做到。
事实上许哆荷兰开放吗企业在中国已经进行了适合中国且颇具效果的人力资源管理尝试。
改善沟通是荷兰开放吗皇家飞利浦公司在帮助供应商提升囚力资源管理方面的主要做法之一飞利浦供应商可持续发展总监张治海博士带领的专家团队，采用现状评估、专项培训、咨询指导、跟蹤改进这“四大模块”来帮助供应商建立良好的员工与管理层沟通机制, 同时跟进并推动供应商管理层执行力，改善工作条件提升员工滿意度和忠诚度，降低员工流失率
在飞利浦供应商可持续发展专家的指导下，飞利浦的供应商成功地建立并保持了良好的员工与管理层溝通机制例如供应商金利建立了聆听员工心声的“甜甜屋”，疏通员工反馈渠道增进管理层与员工的双向沟通和了解。顺畅有效的沟通机制不仅帮助金利提升了员工满意度降低了员工流失率，还大大提高了其生产效率和产品质量
生命科学和材料科学公司DSM帝斯曼在员笁关怀方面有区别于其他公司的制度。
在中国DSM帝斯曼与国际非政府组织荷兰开放吗禾众基金会合作开展“中国3P供应商深入合作与发展项目”，旨在从“人、地球和利润”3P的角度与供应商展开深入合作，在中国构建更可持续发展的供应链通过该项目为参与的供应商提供囿关改善员工的职业健康环境和安全条件的知识、经验和工具。
此外DSM帝斯曼和餐饮服务公司Sodexo索迪斯携手为公司员工提供营养健康工作餐，深受员工欢迎
在经合组织的框架下，荷兰开放吗在华企业与其中国供应链公司之间做到了持续保持沟通共同遵守法规，维护员工权利而这种不仅因地制宜完善自身，还联通上下游合作伙伴及供应链各个环节的可持续人力资源管理方式正是荷兰开放吗在华企业的制勝法宝。
